杭州橙速网络科技有限公司

    
     如何做好微营销，首先需要理解什么是销售，什么是推销，什么是营销，什么是微营销。正所谓磨刀不误砍柴工，只有彻底的了解了它们几者之间的区别，才能做好微营销。简单的说销售是展示商品特性已达到顾客购买的过程，推销是有目的的使用一些说服技巧的销售。从技术手段上来说，推销的技巧性相比于销售来说更强，更具有侵略性。而营销是不同利益主体之间利益相关交换的一个过程，通俗的说就是在跟顾客做好沟通的基础上，通过产品功能取悦顾客而达到销售的目的。当然沟通的形式是多种多样的，并不是指狭隘的语言交流，这里的沟通包括各种各样的形式，例如：电视广告，形象代言人，电影植入等等。营销包含了战略规划，营销的层次更高，是有计划，有步骤的实施战略的过程。微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程，也是目前网络营销当中最火热的推广方法。

    在了解了基本概念以后，回过头来看在微信上做微营销的大部分人。其实你可以发现他们大部分做的根本不是营销，顶多算是最基本的销售而已，更有一些整天发产品的图片，叫喊别人来买，这种甚至连销售也算不上，只能算是扰民。对于这种类型的微友，我想大部分人反应还是很快的——立马拉黑。

    那么如何做好微营销呢？那就要从营销的定义出发，营销是需要有战略规划的，这个听起来好像很高大上的样子，那么通俗的说就是要有计划。做营销肯定要有东西卖吧，那么针对于还没想好卖什么的朋友，可以从要卖什么入手。已经在卖的微友们可以忽略这一条。关于怎么选产品的文章有一大堆了，我就不说了，感兴趣的微友可以上百度搜索一下。在选产品阶段，需要有计划，有目标，并不是看别人卖什么，你就卖什么。别人卖的好，你不一定卖得好。选产品给出几条意见（不认同的略过）：
        1、产品必须有市场，且该品类的市场竞争不是非常激烈
        2、产品具有一定的独特性不易仿造，产品可替代性小
        3、产品的价格需要有竞争力，利润最好要高一点(便于招代理)
        4、最好直接跟生产厂家合作

    做好微营销的第一步是调研产品市场。拿我最熟悉的临安山核桃来说吧，线上做的好的有三只松鼠，新农哥等，找到他们的代工工厂，了解他们的产品生产过程以及品质是如何监控的。要知道产品是如何分级的，山核桃可分为小籽，中籽，大籽，知道这些够了么？不够，还不够，其中小籽直径规格为：1.85cm以下，种籽为1.85cm到1.95cm,大籽为：1.95cm到2.05cm，知道这些够了么？还不够，还需要了解各种规格的山核桃一斤大约有多少颗，山核桃开口多大，损失率是多少等等。你对产品了解的越多，你的调研越充分，你成功的可能性就越大。

    做好微营销的第二步是沟通，积累。在选好了产品，做好了基础调研之后，这一步就是要让客户知道你是卖什么的，他为什么要在你这里买，你产品的品质怎么样，你的知名度怎么样等等。客户会有一堆的问题，这就要你耐心细心的去解答了。这时候，你前期的调研成果就会派上用场了。举个例子吧，有人问我买山核桃。
        客户：“你的山核桃多少钱一斤？"
        我：”我们的山核桃是森之果品牌的，75元一斤。“
        客户：”为什么你的山核桃卖这么贵？别人都只卖50多元的？“
        我：”那您知道别人的山核桃是什么规格的么？小籽，种籽，大籽？他说的大籽是直径1.95cm以上的么？他的山核桃一斤是158颗左右么？他的山核桃开口是94%左右么？他山核桃的糖分是8.5%左右么？******“
        客户：”你好专业啊，你怎么这么了解的？”
        我：“我家做山核桃二十几年了，当然了如指掌。有任何山核桃方面的问题都可以问我哦。"

    如果顾客认为你是这方面的专家，他自然会信任你，价格并不是影响顾客购买的最主要的因素。关键在于你有没有跟顾客进行充分的沟通，如果你的产品确实如你说的那么好的话，他自然会再次购买，而且会鼓励他身边的朋友购买。有时候，你也需要引导下，所以对于微信功能的运用也很重要，最好是能进行公众微信认证，这样对于品牌知名度和转化率都有很大的帮助。
       

    也许有人会说，我都不知道我的顾客在哪里，我怎么去沟通啊？这是一个问题，去哪里找顾客，根据你的产品来分析，例如坚果，属于休闲零食类的，那么你的客户应该是属于喜欢吃零食类的，那你可以去找零食相关的论坛，进一步分析，喜欢吃零食的女生比较多，那么你可以去找女生比较多的论坛，方法是很多的，关键得根据你的产品特征，找相应的顾客。找到之后，如何让你的顾客和你的产品产生关联。举个例子：我去了一个美容类主题的板块，这类板块基本都是女生，那么我的坚果如何跟美容类的主题结合起来呢？可以从坚果的功效跟美容结合起来，例如可以写个帖子：你所不知道的美容养颜秘方等等。关键就是要靠你自己去挖掘，不要期待短期内会爆发，要做好做持久战的准备。
       

    做好微营销的第三步是渠道为王，无私分享。在这一阶段，就你自己而言，已经做的不错了，也积累了一些实战的经验，把这部分积累的实战经验写成手册，把你在实战过程中遇到的问题，如何解答，如何处理等写成标准的答案手册。这阶段，需要招聘大量的代理，把你所总结的那一套实战经验传授给你的代理，让你的代理赚到钱，自然你也会赚更多的钱。如果你要招代理的话，你的产品需要利润高点，这也是我在第一阶段选品提到的几条意见之一。举个例子：我朋友之前一个人卖产品，一个月有5万的收入，后来他招了2个代理，手把手教了3个月，教会了他们，他一个月的收入增加到7万左右，后来代理发展到2000人左右，正真出货的代理约有200人左右，做的好的代理有30人左右。他的收入也从一个月5万，升级到60万/月左右。后期他又扩展了同类的一些产品，这就是渠道的价值，有了渠道，销售同类目的产品，就是顺理成章的事情。现在他一天只上2个小时的班，每天陪陪老婆孩子，这才是生活~
       

    微营销本质是沟通，沟通的本质在帮助客户成功而销售，而不是为了提成而销售。己所不欲、勿施于人，能否给顾客带来价值是关键。微营销绝对不能忽悠，沟通是走进顾客心里！